PRINTSHOW ADESIVOS

Política de Trocas e Devoluções

A Print Show Adesivos segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), garantindo transparência e segurança em todas as compras.


Direito de Arrependimento

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra realizada online em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso;
  • Em perfeitas condições;
  • Com embalagem original (quando aplicável).

Produto com Defeito ou Avaria

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue com avaria, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos ou vídeos que comprovem o problema.

Após análise, a Print Show Adesivos poderá:

  • Realizar a substituição do produto;
  • Ou efetuar o reembolso integral.

Troca por Modelo ou Escolha Indevida

Por se tratar de produtos personalizados e/ou de aplicação específica, não realizamos trocas por escolha incorreta de modelo, estampa ou aplicação, exceto em casos de defeito.

Recomendamos atenção à descrição e especificações antes da compra.


Condições para Troca ou Devolução

O produto não poderá apresentar:

  • Sinais de uso ou aplicação;
  • Danos causados pelo cliente;
  • Alterações no material original.

Reembolso

O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.

Os prazos são:

  • Cartão de crédito: conforme a operadora;
  • Pix ou boleto: em até 7 dias úteis.

Como Solicitar

O cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, informando:

  • Número do pedido;
  • Motivo da solicitação;
  • Imagens (quando necessário).

Considerações Finais

A Print Show Adesivos se reserva o direito de recusar solicitações que não atendam às condições descritas nesta política.

Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio.